Consulenza
- Consulenza commerciale pre vendita
- Consulenza commerciale post vendita
- Consulenza tecnica per realizzazione impianti informatici
- Consulenza tecnica per realizzazione impianti telefonici voip
- Consulenza di organizzazione aziendale
- Consulenza di gestione flusso documentale workflow
- Consulenza per progetti Pay per Page relativo al risparmio gestione parco periferiche
Vendita/Noleggio
- Vendita/Noleggio apparecchiature informatiche
- Vendita/Noleggio software
- Vendita/Noleggio impianti telefoni voip
- Vendita/Noleggio sistemi multifunzione digitali nero e colore
Internet Solution Provider
- realizzazione di siti internet personalizzati su progetto
- registrazione/trasferimento dominio e relative caselle mail
- mantenimento e aggiornamento nel tempo dei siti in gestione
Installazioni tramitre nostro personale specializzato
- installazioni presso la sede del cliente di pc, periferiche, soluzioni software, internet, posta elettronica
- installazioni server dedicati
- installazioni di reti aziendali interne
- installazioni di reti aziendali in remoto tra piu' sedi
- installazioni soluzioni “intranet”
- installazioni copiatrici, fax, sistemi digitali, sistemi documentali
- installazioni centralini, telefoni, gateway analogici, isdn, gsm
Assistenza tecnica hardware e sistemistica
- manutenzione Hardware ON SITE su segnalazione di guasti per: Pc, Monitor, Stampanti e periferiche standard
- manutenzione di sistemi operativi, drivers, collegamento internet, posta elettronica
- fornitura di apparecchiature come monitor e stampanti nei casi che necessitano riparazione presso i nostri laboratori
- assistenza telefonica su appuntamento per soluzione di problemi per i quali non si rende necessario l’intervento presso la sede del cliente
- fornitura di parti di ricambio che necessitano la sostituzione
- interventi legati a problematiche relative a Virus, sicurezza internet, ...
- interventi legati a malfunzionamenti della rete
Teleassistenza
ITALMATIC rende disponibile per il proprio parco clienti il servizio di teleassistenza direttamente dalla propria sede in tempo reale.
Questa soluzione è resa possibile avendo semplicemente una connessione internet (linea analogica, isdn, adsl) grazie ad un programma ad alto contenuto tecnologico con standard di sicurezza di altissimo livello.
